10月30日，市政府召開(kāi)信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )，深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，分析當前信訪(fǎng)形勢，研究部署下步信訪(fǎng)工作。市委副書(shū)記、市長(cháng)高鵬凌主持會(huì )議并講話(huà)。

　　高鵬凌指出，信訪(fǎng)工作是反映社情民意的晴雨表，是聯(lián)系群眾、聽(tīng)取訴求、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作的重要渠道。在各級各方面的共同努力下，全市信訪(fǎng)工作取得一定成效，基本面是穩定的，但依然存在短板和弱項。要站在講政治的高度，深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，強化做好新時(shí)代人民信訪(fǎng)工作的責任擔當，早解決、快解決、就地解決群眾信訪(fǎng)訴求，堅決維護全市大局和諧穩定，護航經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展。

　　高鵬凌要求，著(zhù)眼事要解決提升信訪(fǎng)工作質(zhì)效。要做實(shí)基礎工作，全面貫徹《信訪(fǎng)工作條例》，把領(lǐng)導干部坐班接訪(fǎng)、到聯(lián)系點(diǎn)約訪(fǎng)下訪(fǎng)制度堅持好落實(shí)好，持續務(wù)實(shí)開(kāi)展民生訴求“大起底”行動(dòng)，用心用情幫助群眾解決問(wèn)題、化解矛盾。要加強積案化解，堅持直面矛盾不推諉、限時(shí)辦結不拖延、化解信訪(fǎng)不務(wù)虛、靈活手段不教條、尊重事實(shí)不含糊，帶有普遍性的問(wèn)題強化政策供給，個(gè)性化的問(wèn)題依法依規合情合理解決，務(wù)必把每一個(gè)案子辦成經(jīng)得起檢驗的鐵案。要堅持源頭預防，深化信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理三年攻堅行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)誠信政府建設，堅持信訪(fǎng)工作法治化，把解決信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線(xiàn)、做好群眾工作的過(guò)程。要穩妥處理線(xiàn)上線(xiàn)下信訪(fǎng)事項，有效防范和化解次生風(fēng)險。

　　高鵬凌強調，全面壓實(shí)信訪(fǎng)工作責任，做到守土有責、守土負責、守土盡責。各級包案領(lǐng)導要認真履行首位責任，落實(shí)“四個(gè)主動(dòng)”“四個(gè)親力親為”工作要求，掛帥出征、一抓到底;各縣(區)政府要全面落實(shí)屬地責任，特別是主要負責同志要定期聽(tīng)取工作匯報、分析信訪(fǎng)形勢、研究解決工作中存在的重要問(wèn)題難題，務(wù)實(shí)推動(dòng)歷史遺留問(wèn)題化解;市縣兩級信聯(lián)辦要充分發(fā)揮牽頭攬總、綜合協(xié)調的職能作用，當好信訪(fǎng)工作的“參謀部”“督戰員”。對不認真履職造成不良后果的，要堅決依法依規追責問(wèn)責。

　　高鵬凌還就省委巡視組、中央生態(tài)環(huán)境保護督察組交辦信訪(fǎng)件辦理工作進(jìn)行部署，要求各級各方面扛牢政治責任，堅持領(lǐng)導帶頭，高質(zhì)高效辦理，嚴格跟蹤問(wèn)效，確保在規定時(shí)限內件件有回音、事事有落實(shí);要善于換位思考，以群眾滿(mǎn)意為標尺，與信訪(fǎng)人員面對面共商標本兼治的專(zhuān)業(yè)化解方案;要以辦理交辦信訪(fǎng)件為契機，推動(dòng)各級各方面從源頭上防范、發(fā)現和化解各類(lèi)問(wèn)題，為全市高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境。

　　會(huì )上，各副市長(cháng)和市政府秘書(shū)長(cháng)匯報包案推進(jìn)情況，市信聯(lián)辦匯報信訪(fǎng)工作法治化推進(jìn)等有關(guān)情況。市直有關(guān)部門(mén)和縣(區)政府主要負責同志等參加會(huì )議。(記者 李云良)